Gut zu wissen · YOGA STELLE
Deine Fragen.
Unsere Antworten.
Zum ersten Mal bei uns? Oder schon lange auf der Matte? Hier findest du die wichtigsten Infos für deinen Besuch.
01
Dein erster Besuch
Ich bin neu. Welche Klasse passt zu mir?
Du brauchst keine Vorkenntnisse, um bei uns zu starten. Für den Yoga-Einstieg eignen sich besonders Yoga Basics, Gentle Flow und Yin Yoga. Auch Pilates ist eine Möglichkeit. Schau in die jeweilige Klassenbeschreibung oder schreib uns – wir helfen dir, etwas Passendes zu finden.
Was ist der Unterschied zwischen Yoga, Pilates, Barre und Reformer?
Yoga verbindet Bewegung, Atmung und je nach Stil ruhige oder dynamische Sequenzen. Pilates auf der Matte legt den Fokus auf kontrollierte Bewegungen und Kraft. Barre kombiniert Elemente aus Ballett, Pilates und funktionellem Training. Reformer Pilates findet am Gerät statt und wird mit eigenen Reformer-Produkten gebucht. Unsere Klassen kennenlernen.
Was sollte ich beim ersten Besuch beachten?
Komm beim ersten Mal bitte etwa 15 Minuten vor Beginn. So bleibt Zeit zum Ankommen, Umziehen und für Fragen. Sag der Lehrperson kurz, dass du neu bist, und stell dein Handy auf lautlos.
Was soll ich anziehen und mitbringen?
Trage bequeme Kleidung, in der du dich gut bewegen kannst. Nimm eine Wasserflasche und bei Bedarf ein kleines Handtuch sowie etwas Warmes für die Entspannung mit. Für Yoga brauchst du keine Schuhe. Hinweise für deine konkrete Klasse findest du in der Klassenbeschreibung.
Gibt es Matten vor Ort?
Ja, du kannst dir eine Matte bei uns ausleihen. Während des Schnupperangebots ist das kostenlos, danach kostet die Leihmatte 1 € pro Besuch. Deine eigene Matte kannst du natürlich mitbringen.
Kann ich schnuppern?
Ja, es gibt Schnupperangebote für Mattenklassen und für Reformer Pilates. Die aktuellen Preise, Einheiten und Gültigkeiten findest du auf unserer Preise-Seite und bei den jeweiligen Angeboten auf Eversports. Achte darauf, das passende Angebot für Matte oder Reformer auszuwählen.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Unsere Klassen beginnen pünktlich. Zum Klassenbeginn wird das Studio abgeschlossen; ein späterer Einlass ist nicht möglich. Sei bitte spätestens fünf Minuten vor Beginn da, beim ersten Besuch etwa 15 Minuten vorher.
02
Buchung & Stornierung
Wie buche ich eine Klasse?
Über den Stundenplan wählst du Standort und Klasse aus. Die Buchung und Bezahlung laufen über Eversports. Bitte prüfe vor dem Buchen Adresse, Uhrzeit und das benötigte Produkt.
Muss ich meinen Platz vorab reservieren?
Wir empfehlen dir, vorab zu buchen, damit dein Platz gesichert ist. Besonders bei gut besuchten Klassen und Reformer Pilates sind die Plätze begrenzt. Ob noch ein Platz frei ist, siehst du im Stundenplan.
Meine Wunschklasse ist voll. Was kann ich tun?
Wenn für die Klasse eine Warteliste angeboten wird, kannst du dich über Eversports eintragen. Beachte die dort angezeigten Hinweise und Benachrichtigungen zu einem frei gewordenen Platz.
Bis wann kann ich kostenlos stornieren?
Mattenklassen kannst du bis drei Stunden vor Beginn kostenlos stornieren, Reformer-Klassen bis 24 Stunden vor Beginn. Storniere deine Eversports-Buchung direkt in deinem Eversports-Konto. Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen wird die gebuchte Einheit beziehungsweise der volle Betrag fällig. Für Workshops und Sonderformate beachte bitte die Bedingungen des jeweiligen Angebots.
Ich habe über MyClubs gebucht. Wie storniere ich?
Storniere direkt über MyClubs und beachte die dort angezeigte Stornofrist. Bei Fragen zu deiner MyClubs-Buchung oder zur Verrechnung wende dich bitte direkt an MyClubs.
03
Blöcke & Memberships
Welches Angebot passt zu mir?
Ein Block passt gut, wenn du flexibel bleiben möchtest. Eine Membership kann sich lohnen, wenn du regelmäßig kommst. Vergleiche auf der Preise-Seite die enthaltenen Einheiten, Laufzeiten und Standorte. Für Augarten gibt es zusätzlich eine Auswahlhilfe nach deiner Nutzungshäufigkeit.
Wo gelten meine Blockkarte und meine Membership?
Entscheidend sind die bei deinem Produkt angegebenen Klassenarten und Standorte. Augarten-Eröffnungsangebote gelten ausschließlich in der Rauscherstraße 14. Reguläre Angebote und Reformer-Produkte haben eigene Bedingungen – diese findest du beim jeweiligen Produkt auf Eversports.
Brauche ich für Reformer eine eigene Karte?
Ja, für Reformer Pilates brauchst du ein dafür vorgesehenes Reformer-Produkt. Eine Karte oder Membership für Mattenklassen deckt Reformer-Klassen nicht ab.
Wie lange ist mein Block gültig?
Die Gültigkeit deines regulären Blocks steht beim Produkt auf Eversports. Die Augarten-Presale-Blöcke sind 24 Monate ab Studioeröffnung gültig und bleiben ausschließlich im Studio Augarten nutzbar.
Kann ich meinen Block teilen oder übertragen?
Blockkarten sind personenbezogen und können nicht geteilt oder auf andere Personen übertragen werden. Mehrere Personen können daher nicht mit demselben Block buchen.
Verlängert sich meine Membership automatisch?
Ja. Wenn du nicht fristgerecht kündigst, verlängert sich deine Membership automatisch:
- 3-Monats-Membership: nach den ersten drei Monaten jeweils um einen weiteren Monat.
- 6-Monats-Membership: jeweils um weitere sechs Monate.
- 12-Monats-Membership: jeweils um weitere zwölf Monate.
Wie kündige ich meine Membership?
Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit. Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich deine Membership wie oben beschrieben. Deinen Vertragsstatus und das Laufzeitende findest du in Eversports. Bei Fragen zur Kündigung schreib uns an info@yogastelle.com.
Kann ich meine Membership pausieren?
Pro Mitgliedschaftsjahr ist ein Pausenmonat kostenlos. Auch bei einer Halbjahresmitgliedschaft ist ein kostenloser Pausenmonat möglich. Bei einer 3-Monats-Membership ist während der ersten drei Monate keine Pause möglich; läuft sie danach weiter, ist innerhalb eines Mitgliedschaftsjahres ebenfalls ein kostenloser Pausenmonat möglich. Jeder weitere Pausenmonat kostet 20 €. Schreib uns bitte an info@yogastelle.com, von wann bis wann du pausieren möchtest.
Wie löse ich Gastkarten oder meinen Workshop-Rabatt ein?
Wenn dein gewähltes Abo Gastkarten enthält, schreib uns den Namen deiner Begleitperson und die gewünschte Klasse per E-Mail. Wenn dein Abo die 10 % Workshop-Ermäßigung enthält, erhältst du den passenden Rabattcode ebenfalls per E-Mail an info@yogastelle.com.
Gibt es Ermäßigungen oder Gutscheine?
Aktuelle ermäßigte Tarife findest du auf der Preise-Seite. Wenn du aufgrund deiner finanziellen Situation Unterstützung brauchst, schreib uns persönlich. Gutscheine findest du über „Gutscheine“ im Menü.
04
Unsere Studios & Augarten
Wo finde ich euch?
Du findest YOGA STELLE in der Sechsschimmelgasse 10, 1090 Wien und in der Nußdorfer Straße 31, 1090 Wien. Unser drittes Studio entsteht in der Rauscherstraße 14, 1200 Wien, nahe dem Augarten. Prüfe bei jeder Buchung die genaue Studioadresse.
Welche Klassen gibt es an welchem Standort?
Die Klassen und Standorte findest du im aktuellen Stundenplan. Im neuen Studio Augarten wird es Yoga, Barre und Pilates auf der Matte geben. Reformer Pilates ist dort nicht vorgesehen.
Sind eure Studios barrierefrei erreichbar?
Unser Studio in der Sechsschimmelgasse ist barrierefrei erreichbar. In der Rauscherstraße gibt es am Eingang zwei Stufen. Für Klassen mit Baby oder Kleinkind planen wir eine mobile Kinderwagenrampe über diese Stufen. Wenn du Fragen zum Zugang oder einen konkreten Unterstützungsbedarf hast, schreib uns bitte vor deinem Besuch.
Gibt es Duschen?
Im neuen Studio Augarten in der Rauscherstraße wird es Duschen geben. In der Sechsschimmelgasse und der Nußdorfer Straße gibt es keine Duschen.
Wann eröffnet YOGA STELLE Augarten?
Wir planen ein Soft Opening noch vor Weihnachten 2026. Das genaue Datum geben wir bekannt, sobald es feststeht. Alle Neuigkeiten findest du auf unserer Augarten-Seite.
Wie funktionieren die Augarten-Eröffnungsangebote?
Die Presale-Blöcke kaufst du jetzt und nutzt sie ab Studioeröffnung. Der 10er-Block kostet 150 €, der 20er-Block 260 €. Beide gelten 24 Monate ab Studioeröffnung – ausschließlich in der Rauscherstraße 14. Sie bleiben auch nach der Eröffnungsphase auf Augarten beschränkt. Zu den Eröffnungsangeboten.
Ab wann kann ich die Augarten-Membership abschließen?
Die Unlimited-Membership zum Eröffnungspreis von 69 € pro Monat wird erst ab Studioeröffnung für 14 Tage zum Abschluss freigeschaltet. Sie hat zwölf Monate Bindung und gilt ausschließlich im Studio Augarten für Yoga, Barre und Pilates auf der Matte. Die Details findest du auf unserer Augarten-Seite.
05
Schwangerschaft, Baby & deine Fragen
Welche Angebote gibt es in der Schwangerschaft und mit Baby?
Wir bieten Yoga für Schwangere sowie Mama-Baby- und weitere Familienformate an. Wähle im Stundenplan das passende Format und lies die Klassenbeschreibung. Bei Fragen zu Alter, Einstieg oder Ablauf schreib uns gern vor deiner Buchung.
Kann ich mit Beschwerden oder nach einer Verletzung teilnehmen?
Das hängt von deiner Situation und der Klasse ab. Kläre deine Teilnahme bei Bedarf vorab mit deiner behandelnden Fachperson und informiere die Lehrperson vor der Klasse über relevante Einschränkungen. Für die Auswahl einer Klasse kannst du uns gern vorab kontaktieren.
Meine Frage ist noch offen. Wie erreiche ich euch?
Schreib uns an info@yogastelle.com. Ob erster Besuch, passende Klasse oder eine Frage zu deiner Karte: Wir helfen dir gern weiter.
Noch etwas offen? Schreib uns an info@yogastelle.com.